Ouvidoria de Saúde de Cuiabá informa novos canais de atendimento

Publicados

29 de outubro de 2024

Por

infocoweb

A Ouvidoria de Saúde de Cuiabá, vinculada ao Conselho Municipal de Saúde -CMS, disponibiliza canais de comunicação para atender a população. Nos canais, os cidadãos podem pedir informações, orientações, realizar denúncias, fazer sugestões, reclamações, solicitações e elogios sobre os serviços de saúde do município. A unidade oferece atendimento presencial na Rua General Aníbal da Mata, 135, no Bairro Duque de Caxias, das 08h às 12h e das 14h às 18h. O contato também pode ser feito pelos telefones (65) 3318-6011 e (65) 3318-6013 ou pelo e-mail ouvidoria.saude@cuiaba.mt-gov.br .

Para facilitar o acesso dos cidadãos, foram estabelecidos polos de Ouvidoria em unidades de saúde estratégicas da cidade. Os usuários podem procurar atendimento também nas seguintes unidades:

-Central de Regulação de Cuiabá – Tel.: (65) 3318-6017

-Hospital Pronto Socorro Municipal de Cuiabá (HPSMC) – Tel.: (65) 3318-6857

-UPA Leblon – Tel.: (65) 3318-6019

-UPA Verdão – Tel.: (65) 3318-6020

-UPA Morada do Ouro – Tel.: (65) 3318-6015

-UPA Pascoal Ramos – Tel.: (65) 3318-6016

Ellen Peixoto, Ouvidora da Saúde de Cuiabá explicou que houve uma mudança em todos os contatos da Ouvidoria. “A antiga linha 0800 foi desativada durante a intervenção, assim como os demais números antigos da SMS. Não foi possível retomar o uso do 0800, mas, pensando nos usuários, todos os telefones atuais da Ouvidoria de Saúde CMS, com prefixo 3318, estão programados para receber chamadas de forma gratuita, atendendo à população da mesma forma que a linha 0800 atendia anteriormente”, revelou.

Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT

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CUIABÁ

Bombeiros militares prestam atendimento a recém-nascido após parto em residência

Publicados

3 meses atrás

15 de janeiro de 2026

Por

Darlene Marques

CBM/MT

O Corpo de Bombeiros Militar de Mato Grosso (CBMMT) foi acionado na tarde desta quarta-feira (14.1) para atender uma ocorrência de parto em uma residência localizada no bairro Altos da Serra II, em Cuiabá.

A equipe recebeu o chamado por volta das 13h, via Centro Integrado de Operações de Segurança Pública (Ciosp), e se deslocou prontamente até o endereço informado. Ao chegar ao local, foi constatado que o parto já havia ocorrido.

Os bombeiros militares realizaram os primeiros atendimentos ao recém-nascido, incluindo procedimentos de higienização, avaliação da cavidade oral e das vias aéreas, a fim de descartar possíveis obstruções. Foi constatado choro ativo, sendo realizado o corte do cordão umbilical.

A placenta também foi avaliada para verificar a possível retenção de fragmentos na cavidade uterina, não sendo constatadas intercorrências. Na sequência, o recém-nascido foi entregue à mãe para o início da amamentação.

Após a chegada da equipe do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu), a mãe e o recém-nascido foram encaminhados a uma unidade de saúde para a avaliação médica necessária.

Orientações

Em casos de trabalho de parto fora de unidades hospitalares, o Corpo de Bombeiros Militar reforça a importância de acionar imediatamente o telefone 193. A rapidez no atendimento é fundamental para garantir a segurança da mãe e do recém-nascido.

Além disso, é essencial manter a calma e oferecer suporte emocional à parturiente, criando um ambiente de tranquilidade, bem como seguir todas as orientações repassadas pela equipe de emergência até a chegada do socorro.

Fonte: CBM/MT

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