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Idosa de 94 anos recebe acolhimento da equipe do Hospital Municipal São Benedito

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A idosa Benedita da Costa chegou aos 94 anos com uma saúde de ferro, mas devido a uma queda fraturou o fêmur e precisou ser hospitalizada. Foi no Hospital Municipal São Benedito (HMSB), gerido pela Empresa Cuiabana de Saúde Pública (ECSP), sob a gestão do prefeito Emanuel Pinheiro, que recebeu o acolhimento e tratamento adequado para a sua recuperação.   

Já de alta, após ser medicada, realizar exames e passar por cirurgia de prótese de quadril, a idosa retornou à unidade na sexta-feira (23), para dar continuidade no atendimento, com a realização de novos exames, e consulta de retorno com médico ortopedista no ambulatório. Acompanhada do filho e das netas, a idosa recebeu uma homenagem e buquê de flores das equipes do Núcleo de Gestão de Qualidade e Ouvidoria.

“Meu sentimento é de agradecimento. Fui muito bem tratada por todos. Agradeço a atenção dos médicos e da equipe da enfermagem (enfermeiros e técnicos em enfermagem). Passei dias internada, mas o bom atendimento e tratamento foram importantes para a minha recuperação. Estou muito bem e feliz com o carinho”, destacou dona Benedita, moradora de Cuiabá, viúva, e mãe de 6 filhos.

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A neta, Izis Milhomem, acompanhou a avó durante o período de internação. Ela contou que a homenagem realizada pela equipe do hospital é bem significativa. “Essa ação humanizada demonstra a preocupação da equipe com a valorização do paciente. É uma maneira encontrada para dar ânimo e alegria. Gostamos muito”, informou.   

Segundo o médico e diretor-técnico do HMSB, Dr. José Mário Podanosque, o êxito na recuperação do paciente se deve a dois fatores, a parte clínica e a parte humanizada. “Quando os profissionais da saúde se colocam no lugar dos pacientes e do familiar, que vivencia o processo de hospitalização, a cura é muito mais rápida. O objetivo é envolver a equipe para transmitir confiança, segurança e apoio para que o paciente se sinta bem no ambiente hospitalar”, ressaltou.

Para Paulo Rós, diretor-geral da ECSP, o acolhimento proposto pela gestão do prefeito Emanuel Pinheiro ajuda na eficácia do tratamento e também no índice de satisfação dos pacientes. 

“Diariamente recebemos muitos elogios na Ouvidoria, são mais de 95% de aprovação dos serviços prestados aos usuários do SUS. A missão é continuar com o acolhimento proposto, sempre pensando nas necessidades do paciente, no ponto de vista de como o paciente é tratado na unidade hospitalar e do que ele precisa para melhorar a sua saúde física e mental”, concluiu Rós. 

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Fonte: Prefeitura de Cuiabá MT

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99Food inicia operação em Cuiabá e Várzea Grande com 1,5 mil restaurantes cadastrados

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Reprodução 99FOOD

A plataforma de delivery 99Food iniciou oficialmente suas operações em Cuiabá e Várzea Grande, ampliando a oferta de serviços de entrega de refeições e bebidas na região metropolitana. A chegada à capital mato-grossense faz parte da estratégia nacional de expansão da empresa, que já está presente em mais de 120 cidades brasileiras.

A operação começa com aproximadamente 1,5 mil restaurantes cadastrados, entre grandes redes e estabelecimentos locais, além de cerca de 1,1 mil entregadores parceiros. O objetivo é ampliar as alternativas para os consumidores, criar novos canais de venda para os restaurantes e oferecer oportunidades de ganhos aos profissionais de entrega.

A expansão em Mato Grosso dá sequência ao avanço da plataforma pelo Centro-Oeste. No último mês, a 99Food também passou a atender municípios estratégicos do agronegócio estadual, como Sinop, Nova Mutum, Sorriso e Lucas do Rio Verde.

Disponível no SuperApp da 99, o serviço utiliza ferramentas de geolocalização e inteligência artificial para conectar pedidos aos entregadores mais próximos, estimar o tempo de preparo dos alimentos e definir rotas de entrega.

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Segundo a empresa, a tecnologia permite otimizar as operações e reduzir o tempo de espera. A plataforma informa que registra média de 29 minutos para entregas em distâncias de até cinco quilômetros.

Empresa aposta no potencial econômico de Cuiabá

O diretor sênior de Comunicação da 99, Bruno Rossini, destacou a importância da chegada à capital mato-grossense para a estratégia de crescimento da companhia na região Centro-Oeste.

“Cuiabá representa um passo importante na nossa expansão pelo Centro-Oeste. Estamos falando de uma capital com forte atividade econômica, localizada em um dos estados que mais contribuem para o agronegócio brasileiro e com uma identidade gastronômica e cultural muito própria. Queremos fazer parte da rotina da cidade, oferecendo preços justos para os consumidores, oportunidades de ganhos para os parceiros e condições competitivas para os estabelecimentos”, afirmou.

Durante a fase inicial, os entregadores parceiros também contarão com incentivos operacionais destinados a estimular a realização de entregas e corridas por meio da plataforma.

Gastronomia regional ganha espaço no delivery

A chegada da 99Food também amplia as possibilidades de acesso à diversidade gastronômica de Cuiabá. Conhecida pela culinária tradicional, a capital reúne restaurantes, bares, cafeterias, churrascarias e peixarias que representam diferentes influências culturais.

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Entre os pratos típicos estão a mojica de pintado, o pacu assado, a ventrecha de pacu, o Maria Isabel e a farofa de banana, além de doces regionais. Os peixes de água doce e os sabores associados ao Pantanal são algumas das principais características da gastronomia mato-grossense.

A empresa pretende integrar essa diversidade à oferta de estabelecimentos disponíveis no aplicativo, incluindo tanto redes conhecidas quanto empreendimentos locais.

Além do delivery de refeições e bebidas, a estrutura de serviços da 99 na região também contempla soluções de mobilidade, entregas e serviços financeiros.

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