A Prefeitura de Rondonópolis, por meio da Secretaria Adjunta de Receita Municipal, passou a disponibilizar mais uma novidade: o Atendimento Segregado para contadores, advogados e empresas de grande porte. Para isso, os interessados precisam fazer o cadastramento prévio junto ao Município. Após isso, basta fazer o agendamento.

O Atendimento Segregado foi instituído pelo Decreto nº 13.492, de 24 de julho de 2026. Segundo a Secretaria Municipal de Fazenda, a intenção é modernizar e simplificar a prestação dos serviços públicos, mediante a adoção de soluções que ampliem a eficiência, a celeridade e a acessibilidade do atendimento.

Trata-se de um fluxo específico de atendimento voltado ao tratamento qualificado de demandas consideradas recorrentes ou de maior complexidade. Nesse sentido, destaca-se que o mesmo não confere preferência na tramitação ou na decisão de processos, ressalvadas as prioridades previstas em lei.

Conforme a secretária municipal de Fazenda, Rane Curto, geralmente, esses profissionais em específico estavam sendo atendidos junto com os demais contribuintes, mas chegavam com muitas demandas ou mais complexas, gerando um tempo maior de atendimento e, por sua vez, os demais contribuintes ficavam esperando por mais tempo para serem atendidos.

“Hoje, com o atendimento segregado e agendado, há uma pessoa específica para atender o contador, o advogado ou a grande empresa. Ele não vai impactar no andamento dos outros atendimentos e também não vai ser impactado, porque vai conseguir ser atendido de uma maneira mais célebre, de uma maneira mais técnica, sendo muito positivo também para o contribuinte comum, que vai ser atendido num prazo mais rápido”, analisou.

Para a realização do credenciamento prévio, o requerimento será formalizado por meio do portal oficial da Prefeitura de Rondonópolis, mediante preenchimento de formulário próprio e apresentação de documentos e informações necessários.

Na fase inicial, o Atendimento Segregado será prestado exclusivamente na modalidade presencial, mediante agendamento prévio realizado no site oficial da Prefeitura de Rondonópolis (https://www.rondonopolis.mt.gov.br/servicos/atendimento-segregado/). Os dias, horários e local de atendimento serão informados quando do agendamento.