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Prefeitura de Cuiabá implanta atendimento Fast Track para agilizar serviços nas UPAs

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A Prefeitura de Cuiabá, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (SMS), inicia nesta segunda-feira (23) a implantação do atendimento Fast Track na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) Leblon, na região Leste da capital. A iniciativa posiciona Cuiabá como uma das primeiras capitais brasileiras a adotar esse modelo na rede pública municipal, reforçando o compromisso com inovação, eficiência e qualidade na assistência à população.

O termo Fast Track, em inglês, significa “via rápida” ou “caminho rápido”. Na área da saúde, refere-se a um fluxo diferenciado criado para tornar o atendimento mais ágil, organizado e resolutivo, contribuindo para a melhoria do funcionamento das unidades de pronto atendimento.

Com esse modelo, o Fast Track foi criado para agilizar o atendimento de casos de menor gravidade, permitindo que situações mais simples sejam resolvidas com rapidez dentro da UPA, enquanto os atendimentos de urgência e emergência continuam sendo priorizados. A iniciativa também contribui para organizar o fluxo e reforçar o papel da Atenção Básica, orientando a população a buscar as Unidades Básicas de Saúde (UBS) sempre que possível.

Além disso, após o atendimento no Fast Track, o médico poderá emitir um documento com orientações clínicas, que deverá ser apresentado pelo paciente na sua Unidade de Saúde da Família (USF) de referência. A medida fortalece a continuidade do cuidado e garante o acompanhamento adequado na rede básica.

As Unidades de Saúde da Família (USF) continuam sendo a principal porta de entrada da população para atendimentos de rotina e demandas simples, como dores de cabeça, resfriados, acompanhamento de pressão arterial e diabetes, exames de rotina, vacinação, pré-natal, acompanhamento infantil, entre outros serviços essenciais. Quando essas demandas são bem acompanhadas na Atenção Básica, contribuem para a prevenção de complicações e reduzem a necessidade de atendimentos de urgência.

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A secretária municipal de Saúde, Danielle Carmona, destaca que o projeto representa um avanço importante na organização da rede.

“Estamos trabalhando constantemente para tornar o atendimento mais eficiente, humanizado e resolutivo. O Fast Track organiza o fluxo nas UPAs, agiliza os atendimentos de menor gravidade e garante que os casos de urgência e emergência continuem sendo priorizados, além de fortalecer a importância das UBS e das USF na rede de atenção à saúde”, afirmou.

O atendimento segue um Procedimento Operacional Padrão (POP), que estabelece um fluxograma claro e seguro. O processo começa na recepção, com a abertura da ficha, seguida da classificação realizada pelo enfermeiro.

Após a avaliação, os pacientes elegíveis são encaminhados para a sala Fast Track, onde passam por atendimento médico. Caso não haja necessidade de exames ou observação, recebem medicação, orientações e alta no próprio setor.

Quando há necessidade de exames complementares ou medicação endovenosa, o paciente é direcionado para outros setores da unidade, seguindo o fluxo regular da UPA.

O objetivo é garantir mais agilidade, sem comprometer a segurança e a qualidade da assistência prestada.

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Atuação integrada da equipe

O funcionamento da sala Fast Track envolve uma atuação integrada entre os profissionais de saúde:

– Enfermeiro: realiza o acolhimento, a classificação, o registro das informações e as orientações ao paciente;
– Médico: faz a avaliação clínica, define o tratamento, prescreve medicações, emite orientações para continuidade do cuidado e avalia a necessidade de exames;
– Técnico de enfermagem: administra medicamentos, acompanha o paciente e reforça as orientações de alta.

Todos os atendimentos são registrados no prontuário eletrônico, garantindo a continuidade do cuidado e a comunicação entre as equipes.

A sala Fast Track conta com consultório exclusivo, equipado com maca, mesa de atendimento, cadeiras, armário de medicações, poltrona e espaço para administração de medicamentos, proporcionando mais conforto e eficiência.

O secretário adjunto de Atenção Secundária, Odair Mendonsa, reforça que a iniciativa fortalece a rede municipal.

“Esse modelo permite otimizar o tempo, valorizar o trabalho das equipes e melhorar a experiência do usuário. É uma estratégia moderna, que traz resultados positivos tanto para os profissionais quanto para a população”, destacou.

Inicialmente, o atendimento Fast Track será implantado na UPA Leblon. A Secretaria Municipal de Saúde acompanhará os resultados e, conforme a avaliação, o modelo poderá ser ampliado para outras unidades da capital.

Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT

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Diamantino

Prefeitura de Diamantino e Ministério Público cobram providências da concessionária de água

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O prefeito de Diamantino, Chico Mendes, juntamente com representantes da Secretaria Municipal de Infraestrutura e Obras e da Procuradoria-Geral do Município, participou, na última terça-feira (6 de outubro), de uma reunião com o Ministério Público do Estado de Mato Grosso (MPMT), por meio da 2ª Promotoria de Justiça Cível de Diamantino, representantes da concessionária Águas de Diamantino e da Agência Intermunicipal de Regulação e Fiscalização (AGIRF), para tratar de questões relacionadas à prestação dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário no município.

A reunião ocorreu no âmbito de um inquérito civil em andamento no Ministério Público e abordou questões contratuais, técnicas e administrativas relacionadas à prestação dos serviços, além das providências necessárias para atender às demandas da população.

Durante a reunião, o prefeito Chico Mendes reforçou a necessidade de soluções para os problemas no abastecimento de água e destacou a atuação do município junto aos órgãos responsáveis pela fiscalização e pelo acompanhamento dos serviços.

“A população não pode continuar enfrentando problemas com a falta de água. Já tivemos reuniões com o Ministério Público e a AGIRF, que também está atuando na fiscalização e aplicou multas à concessionária. Nosso objetivo é que a Águas de Diamantino cumpra suas responsabilidades e que a água chegue às casas das famílias com regularidade”, afirmou.

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A administração municipal também trabalha na proposta de atualização do contrato de concessão, firmado em 2014, com o objetivo de estabelecer novas exigências relacionadas à qualidade dos serviços, às metas de atendimento e à prestação dos serviços à população.

O procurador-geral do Município, Dr. Éder Pereira Assis, explicou as medidas que estão sendo avaliadas pela administração municipal.

“A revisão do contrato busca estabelecer metas e indicadores de resultados mais claros, além de prever um plano e protocolo para situações emergenciais. Também estamos trabalhando na revisão das metas de cobertura do esgotamento sanitário, em consonância com o Marco Legal do Saneamento Básico, entre outros pontos necessários para atualizar o contrato e melhorar o acompanhamento dos serviços prestados à população.”

De acordo com informações divulgadas pela AGIRF, a agência reguladora aplicou cinco multas à concessionária Águas de Diamantino, que somam R$ 1.790.653,36. As penalidades estão relacionadas a falhas identificadas na prestação dos serviços, incluindo problemas no abastecimento de água e no sistema de esgotamento sanitário.

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As autuações decorreram de reclamações recebidas e acompanhadas pela Ouvidoria, além de irregularidades constatadas durante as ações de fiscalização da agência.

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