Justiça Comunitária leva serviços a colabores terceirizados do Tribunal de Justiça

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15 de julho de 2022

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infocoweb

As ações sociais e de cidadania da Justiça Comunitária, do Poder Judiciário de Mato Grosso, chegam às mais distantes comunidades do Estado para atender aqueles que mais precisam. Desta vez foram disponibilizados orientações e serviços aos colaboradores terceirizados que trabalham na sede do Tribunal de Justiça, nesta sexta-feira (15 de julho), além da entrega de cestas básicas, kits de limpeza e cobertores.

Edelaine Leite de Oliveira, que trabalha há dois anos no setor de serviços gerais, aproveitou a oportunidade para fazer o pedido para emissão da segunda via do RG. Ela saiu de lá satisfeita com a prestação do serviço e também com os itens que recebeu. “Achei muito bom. Nós merecemos e foi muito gratificante receber essa cesta, que chegou em boa hora. Aproveitei e pedi a segunda via do meu RG e isso facilitou bastante porque não precisei ir em outro lugar fora daqui pra fazer isso”, afirma.

O juiz-coordenador da Justiça Comunitária, José Antonio Bezerra Filho, também conhecido como dr Tony, explicou que essa é uma ação em parceria com a Coordenadoria de Infraestrutura do Tribunal de Justiça, setor responsável pela contratação dos terceirizados que foram beneficiados neste dia, como serviços gerais, copeiragem, manutenção, mensageiros, motoristas, garçons.

“É um reconhecimento e um agradecimento à equipe incansável que integra a Infraestrutura, porque são as pessoas que nos dedicam com apoio nas ações da Justiça Comunitária. Levamos tantos serviços para todo Mato Grosso e precisamos ter esse olhar para os nossos, aqueles que estão aqui diariamente, que nos atendem, montam as expedições e que prontamente estão a nos auxiliar. Muitos passam por angústias e necessidades. E é esse o olhar da Justiça Comunitária para aqueles que aqui estão, de trazer um pouco de alento para eles nesses dias tão difíceis, pandêmicos, que nós temos enfrentado diuturnamente”, comentou o magistrado.

Para a chefe de zeladoria da Coordenadoria de Infraestrutura do TJ, Rosana Dias Pompeu, que é fiscal do contrato terceirizado e trabalha diretamente com eles, o atendimento e doações foram muito bem-vindos.

“Essa ação veio numa boa hora porque muitos passam por necessidades e dificuldades no seu dia a dia. A questão do atendimento dos agentes de justiça e cidadania também foi muito bom porque eles precisariam se deslocar até o centro, então aqui oferece mais comodidade com a Justiça Comunitária vindo até eles. Foi uma excelente ação visando os terceirizados do TJ e quero parabenizar o dr. Tony e a todos os envolvidos”, agradeceu Rosana Pompeu.

Parceiros – Todas as doações são fruto da parceria com o Governo do Estado, que há muitos anos tem contribuído para a realização de inúmeras iniciativas como esta, como destacou dr. Tony.

Serviços – Os agentes de justiça e cidadania, mais conhecidos como agentes da Justiça Comunitária, prestaram vários esclarecimentos, orientações e encaminhamentos como onde ir e conseguir determinado tipo de serviço, fazem declaração de hipossuficiência para emissão de RG, requisição de segundas vias de certidões, além de esclarecimentos sobre benefícios sociais do Governo Federal, sobre Procon, Previdência Social, entre outros.

#Paratodosverem. Esta matéria possui recursos de texto alternativo para promover a inclusão das pessoas com deficiência visual. Descrição das imagens: Foto1: Atendimento da Justiça Comunitária. Agentes comunitários e terceirizados sentados em mesas durante atendimento. Em pé, do lado esquerdo está o juiz José Antonio Bezerra Filho, que usa terno azul, conversando com uma servidora. Foto2: Edelaine Leite de Oliveira usa máscara de pano azul e uma camiseta cinza durante atendimento. Ela está sentada, com os braços cruzados em cima da mesa. Foto3: Visão geral do local do atendimento aos terceirizados. Na parte inferior da foto é possível ver os itens que foram doados, as mesas de atendimento e a fila dos terceirizados.

Dani Cunha/Fotos: Alair Ribeiro

Coordenadoria de Comunicação do TJMT

imprensa@tjmt.jus.br

Fonte: Tribunal de Justiça de MT

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MATO GROSSO

Detran-MT disponibiliza mais de 20 serviços de forma online para o cidadão

Publicados

23 minutos atrás

7 de outubro de 2026

Por

Darlene Marques

Reprodução Detran-MT

Mais de 20 serviços do Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso (Detran-MT) podem ser realizados pela internet, por meio da integração de sistemas e plataformas. Antes, esses atendimentos eram feitos exclusivamente de forma presencial nas unidades do órgão.

Os serviços estão disponíveis 24 horas por dia, através do site oficial do órgão (www.detran.mt.gov.br) ou pelo aplicativo MT Cidadão. Entre os mais procurados pelos cidadãos, disponíveis de forma online, estão a renovação da Carteira Nacional de Habilitação e a emissão do Licenciamento Anual do Veículo.

Somente de janeiro a setembro de 2026, foram abertos 23.463 mil processos de renovação da Carteira Nacional de Habilitação de forma online, pelo site do Detran ou aplicativo MT Cidadão, sendo o serviço mais realizado de forma digital na área de habilitação.

A transferência digital do veículo é outro serviço bastante realizado de forma online. De janeiro a setembro de 2026, foram 10.131 mil transferências feitas pelo site do Detran ou app MT Cidadão.

Atendimento virtual

A ampliação dos serviços digitais também é acompanhada pela oferta de diferentes canais de atendimento ao cidadão, como a Central de Atendimento Virtual do Detran, pelo telefone: (65) 3615-4800 e WhatsApp: (65) 9 9933-9318.

Somente de janeiro a setembro de 2026 foram 495.608 atendimentos automáticos pelo chatbot, 29.528 atendimentos humanos via WhatsApp e 34.864 atendimentos telefônicos.

A expansão dos serviços do Detran de forma online é uma das prioridades da atual gestão para facilitar, desburocratizar e proporcionar mais comodidade ao cidadão mato-grossense.

“Os serviços on-line representam um avanço significativo na modernização do atendimento, proporcionando mais facilidade, agilidade e comodidade ao cidadão. Nosso objetivo é ampliar cada vez mais o acesso aos serviços públicos, trazendo mais conforto e facilitando a vida da população”, destacou o presidente do Detran-MT, Gustavo Vasconcelos.

Também estão disponíveis de forma online os seguintes serviços:

• Segunda via da CNH;

• Troca para CNH definitiva;

• Solicitação da Permissão Internacional para Dirigir (PID);

• Troca para Placa Mercosul;

• Segunda via de CRV

• Intenção de Venda;

• Restituição de taxas e multas do Detran;

• Requerimento para condutor PCD;

• Inclusão de atividade remunerada EAR na CNH (para motoristas profissionais e de aplicativo);

• Emissão de certidão do condutor;

• Consulta de informações de veículos;