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Ouvidoria do SUS em Várzea Grande: a voz da população na melhoria da saúde

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Canal garante transparência, escuta ativa e resposta rápida às demandas da população

A Ouvidoria do Sistema Único de Saúde (SUS) de Várzea Grande desempenha um papel fundamental na garantia da qualidade dos serviços de saúde oferecidos à população. O canal é um espaço aberto para que os munícipes possam registrar sugestões, reclamações, elogios e denúncias sobre o atendimento na rede municipal de saúde.

A ouvidoria funciona desde 2009 e vem desempenhando um papel fundamental entre a população e as unidades de saúde do Município contribuindo com a melhoria do atendimento.

Segundo a ouvidora do SUS, Elisangela Campos, na unidade em que atende, no bairro Cristo Rei, são realizados, em média, 30 atendimentos por dia. “O trabalho executado pelo órgão é baseado na transparência e na escuta ativa, e todas as manifestações da comunidade são analisadas, protocoladas e encaminhadas para os setores responsáveis para as devidas providências”, reforça a ouvidora.

Ela explica que após o registro da reivindicação, é gerado um número de protocolo possibilitando que o próprio ouvidor acompanhe a sua solicitação através dos canais de atendimento da unidade e o retorno para resposta das demandas tem sido de 15 dias, o que garante uma celeridade no retorno ao reclamante.

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A Ouvidoria do SUS é um serviço gratuito e a população pode entrar em contato pelos seguintes canais:

Linha gratuita – 0800 647.0020

Whatsapp – (65) 98476.6557

E-mail: ouvidoriasusvg@hotmail.com

Presencialmente: Av. Dr. Manoel Vargas, n. 27, Cristo Rei – Várzea Grande

Fonte: Prefeitura de Várzea Grande – MT

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Wender Madureira busca informações sobre proposta de remanejamento antes da votação na Câmara

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Foto: Assessoria parlamentar

Na manhã desta quinta-feira (23), o vereador Wender Madureira esteve na Secretaria Municipal de Planejamento e Gestão Fazendária para uma reunião com a secretária da pasta. O encontro teve como principal objetivo buscar informações sobre a proposta de alteração da taxa de remanejamento orçamentário, que será apreciada pela Câmara Municipal nesta sexta-feira (24), durante sessão extraordinária convocada a pedido do Poder Executivo.

Durante a visita, o parlamentar apresentou um ofício com questionamentos sobre o planejamento da administração municipal para a utilização dos recursos, caso a proposta seja aprovada. Entre os pontos levantados, Wender busca compreender quais áreas serão contempladas e como os valores remanejados deverão ser aplicados.

Para o vereador, o acesso a essas informações é fundamental para que os parlamentares possam analisar a matéria com responsabilidade e exercer plenamente o papel fiscalizador do Legislativo.

“Nosso compromisso é com a transparência e com a boa aplicação dos recursos públicos. Antes de votar uma proposta que trata do orçamento do município, é importante conhecer o planejamento da administração e entender como esses recursos serão utilizados em benefício da população”, destacou Wender Madureira.

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A iniciativa reforça a atuação fiscalizadora do parlamentar, que tem acompanhado de perto os assuntos relacionados à gestão orçamentária do município. A expectativa é que as informações solicitadas contribuam para ampliar o debate sobre a proposta que será apreciada pelos vereadores durante a sessão extraordinária desta sexta-feira (24).

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