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DAE-VG amplia guichês de atendimento durante recesso do feriado de 1º de Maio

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Ação integra pacote de melhorias no relacionamento com o cidadão, que também inclui o lançamento do canal 0800

A unidade comercial do Departamento de Água e Esgoto de Várzea Grande (DAE/VG) estará fechada a partir de amanhã, 1º de maio, em razão do feriado nacional do Dia do Trabalhador. O atendimento ao público permanecerá suspenso também na sexta-feira (02/05) – ponto facultativo – e no sábado (03/05), com retorno das atividades normais na segunda-feira (05/05).

Aproveitando o período de recesso, o DAE dará início a uma importante melhoria na estrutura de atendimento presencial: a ampliação de dois novos guichês, totalizando oito pontos de atendimento, sendo que dois deles serão destinados exclusivamente ao atendimento preferencial, voltado aos idosos, gestantes e pessoas com deficiência.

A ação faz parte de um pacote de melhorias no atendimento ao cidadão, que também incluiu recentemente o lançamento do canal 0800 707 4442, voltado para reclamações, denúncias, pedidos de caminhão-pipa, solicitações diversas e emissão da segunda via da conta de água. O canal funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h, e tem o objetivo de tornar o contato entre o DAE e a população mais direto, acessível e resolutivo.

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Segundo o diretor-presidente do DAE/VG, Sandro Azambuja, a ampliação dos guichês representa mais do que uma mudança física: é um avanço no compromisso com o atendimento humanizado.

“Estamos aproveitando o fechamento para realizar essa obra sem prejudicar os usuários. Com mais guichês, especialmente para o público prioritário, melhoramos o fluxo, diminuímos o tempo de espera e oferecemos mais conforto e dignidade a quem procura nossos serviços.”

O DAE/VG segue comprometido em oferecer um atendimento mais eficiente, estruturado e próximo da população, aliando tecnologia, infraestrutura e acolhimento para garantir melhores serviços de abastecimento e saneamento em Várzea Grande.

Fonte: Prefeitura de Várzea Grande – MT

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Rotam prende homem por roubo de motorista de aplicativo e recupera veículo

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Policiais militares do Batalhão de Rondas Ostensivas Tático Móvel (Rotam) prenderam um homem, de 30 anos, pelo crime de roubo, na manhã desta terça (7.10), em Várzea Grande. O criminoso é suspeito de roubar um veículo HB20 de um motorista de aplicativo na noite desta segunda (6). Com ele, também foi apreendido um simulacro de arma de fogo.

A equipe policial foi acionada após a ocorrência do roubo de um veículo HB20. De acordo com o relato da vítima, que trabalha como motorista de aplicativo, ele aceitou uma corrida no bairro Cohab São Gonçalo em direção ao bairro Ponte Nova.

Ainda na denúncia, o motorista afirmou que, ao chegar no destino, foi surpreendido pelo passageiro que anunciou o assalto utilizando uma arma de fogo. A vítima ainda disse que documentos pessoais, cartões de crédito e um notebook também foram roubados.

Nas diligências do crime, os militares da Rotam receberam informações de que o veículo possuía rastreamento ativo e identificaram que o carro estava em um motel no Jardim dos Estados, ainda em Várzea Grande.

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Ao chegar no local, os policiais localizaram o veículo e o suspeito em um dos quartos. Durante a abordagem, o homem portava um simulacro de pistola e foi identificado pela vítima.

Diante dos fatos, o suspeito foi encaminhado para a Central de Flagrantes de Várzea Grande, com material apreendido, para as providências que o caso requer. O veículo HB20 e demais pertences foram devolvidos à vítima.

Disque-denúncia

A sociedade pode contribuir com as ações da Polícia Militar de qualquer cidade do Estado, sem precisar se identificar, por meio do 190 ou 0800.065.3939.

Fonte PMMT

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