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Parceria da SES e Ministério da Saúde capacita gestores para melhorar o acesso da população ao atendimento médico

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A Secretaria de Estado de Saúde (SES-MT) realizou, nesta semana, a oficina de ativação do Programa Mais Acesso a Especialistas (PMAE), promovida pelo Ministério da Saúde. O objetivo é melhorar o acesso da população aos atendimentos médicos especializados no Sistema Único de Saúde (SUS), reduzir as filas de espera e otimizar a gestão dos serviços de saúde.

O evento foi ocorreu na Escola dos Servidores do Poder Judiciário, na sexta-feira (21.2).

“Embora esta capacitação seja um programa do Ministério da Saúde, ela complementa as ações que a Secretaria de Estado já vem desenvolvendo, fortalecendo o plano estadual de saúde e alinhando com as agendas locais dos municípios, através de seus planos municipais. É assim que podemos, de forma integrada, promover a transformação necessária, levando a mudança concreta e garantindo mais acesso e qualidade para o cidadão”, declarou o secretário adjunto de Atenção e Vigilância à Saúde, Juliano Melo.

A oficina teve o propósito de capacitar e integrar as equipes para que o programa Mais Acesso a Especialistas seja implementado de forma eficaz, promovendo a ampliação do acesso aos serviços especializados, principalmente em áreas com alta demanda e em regiões de difícil acesso. Ela também focou no fortalecimento da cooperação entre os setores da saúde, promovendo uma gestão mais eficiente e resolutiva, com a participação ativa dos profissionais de saúde e dos gestores locais.

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Durante a oficina, foram discutidos pontos como a organização e implementação das ofertas de cuidado especializado, como consultas e exames, além de estratégias para prevenir a fragmentação do atendimento, garantindo a continuidade do cuidado dos pacientes, desde o diagnóstico até o acompanhamento clínico.

“Quero parabenizar a Secretaria de Estado do Mato Grosso pela realização do evento, que a gente está chamando de oficinas de ativação desse programa que vem atender a um anseio histórico, que era o acesso do cidadão e da cidadã a ações de atenção especializada. Esse programa vem para melhorar e organizar melhor os serviços de atenção especializada em cinco ações específicas, oftalmologia, cardiologia, ortopedia, otorrinologia, câncer e oncologia”, frisou o diretor do Departamento de Programas Estratégicos do Ministério da Saúde, André Luís Bonifácio de Carvalho.

Também participaram da oficina o superintendente da Secretaria Estadual do Ministério da Saúde, Altir Antônio Peruzzo, e Fátima Malinski, que é secretária Municipal de Saúde de Santa Carmem, vice-presidente regional do Conselho de Secretarias Municipais de Saúde de Mato Grosso (Cosems) na região de saúde Teles Pires e membro da Comissão de Acompanhamento da Contratualização (CAC) dos hospitais contratualizados da região Teles Pires.

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Fonte: Governo MT – MT

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Ordem Pública e Procon oferecem atendimento no Centro Integrado de Atendimento ao Contribuinte

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A Prefeitura de Cuiabá ampliou o acesso aos serviços públicos com a disponibilização de guichês de atendimento da Secretaria Municipal de Ordem Pública (Sorp) e do Procon Municipal na nova sede do Centro Integrado de Atendimento ao Contribuinte (CIAC), instalada em frente ao Palácio Alencastro, na região central da capital.

A iniciativa tem como objetivo descentralizar os atendimentos presenciais facilitando o acesso da população aos serviços municipais. Com a nova estrutura, os cidadãos passam a contar com mais um ponto de atendimento além das sedes já existentes dos órgãos.

No espaço destinado ao Procon Municipal, os consumidores podem receber orientações sobre seus direitos, registrar reclamações, consultar o andamento de processos, obter retorno de demandas já protocoladas e realizar o agendamento de audiências de conciliação.

Já os serviços da Secretaria de Ordem Pública, antes concentrados na sede da pasta, localizada na Avenida Érico Preza, nº 1.101, no bairro Jardim Itália, dentro do Parque Tia Nair, também passam a ser oferecidos no CIAC. A medida beneficia principalmente moradores e trabalhadores da região central, que terão acesso facilitado aos protocolos e processos administrativos da secretaria.

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Entre os serviços disponíveis estão pedidos de devolução de materiais apreendidos, juntada de documentos, solicitação de cópias de processos, emissão e renovação de Termo de Permissão de Uso (TPU), solicitação de licença especial de eventos, solicitação de autorização de poda de árvore, apresentação de defesa administrativa, cumprimento e contestação de notificações, além de pedidos de desembargo de obras, desinterdição e levantamento de suspensão ou redução de atividades.

Durante o atendimento no CIAC, o cidadão receberá orientações sobre a documentação necessária para o serviço solicitado. Quando o atendimento for realizado por terceiros, será obrigatória a apresentação de procuração assinada pelo interessado, acompanhada de cópia do documento de identificação do procurador.

Além do atendimento presencial, o cidadão pode utilizar o sistema Web Denúncias, disponível no Portal SORP, no endereço https://sorp.cuiaba.mt.gov.br, para comunicar situações que demandem a atuação da fiscalização. Para denúncias de poluição sonora, também está disponível o Disque-Silêncio pelo telefone (65) 99341-3000. O atendimento em regime de plantão ocorre às sextas-feiras e aos sábados, a partir das 22h, e aos domingos, a partir das 19h.

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