Câmara de Cuiabá realiza treinamento para aprimorar o atendimento ao público

Publicados

14 de março de 2025

Por

infocoweb

CUIABÁ

14/03/2025

Câmara de Cuiabá realiza treinamento para aprimorar o atendimento ao público

Secom – Câmara Municipal de Cuiabá

53 servidores de diversos órgãos públicos da capital e de Várzea Grande participaram do workshop realizado pela Câmara de Cuiabá, para aprimorar o atendimento ao público, na tarde desta sexta-feira (14).

As palestrantes do evento foram a jurista e presidente da Rede Internacional de Excelência Jurídica, Valéria Aparecida Nogueira, e a psicóloga Tatiana Prado. O evento apresentou técnicas de atendimento ao público, comunicação clara e empática, resolução de dúvidas e encaminhamentos, e postura profissional e ética no serviço público.&nbsp

Farmacêutica e empresária, a presidente, vereadora Paula Calil (PL), ressaltou a importância do atendimento de qualidade ao público.&nbsp

&nbsp“O atendimento, o primeiro contato, é primordialmente de excelência. Você acolhe, você direciona, você atende as pessoas. Eu venho da empresa privada, trabalhei 27 anos com atendimento ao público, sou farmacêutica de formação, sou empreendedora e, mesmo depois de empreender em 2004, nunca deixei de fazer atendimento. E hoje, vocês estão tendo a oportunidade de ter a Valéria aqui com vocês para ministrar esse curso, para ter essa conversa com vocês”, finalizou.&nbsp

Valéria Aparecida destacou a ética que se deve ter quando se trabalha diretamente com as pessoas.

“A questão do atendimento ao público, a questão que envolve seres humanos em toda a sua simetria, fala-se de ética, não é? E, falando de ética, fala-se das ações da administração pública, e essa é voltada para todo um atendimento junto ao público, junto à administração operacional, à média administração e à alta administração.

A jurista ainda pontuou que o atendimento de qualidade nos órgãos públicos é primordial, pois estamos lidando com quem mantém o serviço público ativo.&nbsp

“Quando você fala de atendimento à população, você está falando do atendimento daquele que paga os nossos impostos, daqueles que foram escolhidos para estar na administração, na casa de leis, e principalmente trazer a forma de vida, a de pensar diferente dos servidores, dos próprios vereadores, e a população chegando cada vez mais próxima”, disse.

Fonte: Câmara de Cuiabá – MT

COMENTE ABAIXO:

Notícias relacionadas:

Propaganda

CUIABÁ

99Food inicia operação em Cuiabá e Várzea Grande com 1,5 mil restaurantes cadastrados

Publicados

12 horas atrás

5 de novembro de 2026

Por

Darlene Marques

Reprodução 99FOOD

A plataforma de delivery 99Food iniciou oficialmente suas operações em Cuiabá e Várzea Grande, ampliando a oferta de serviços de entrega de refeições e bebidas na região metropolitana. A chegada à capital mato-grossense faz parte da estratégia nacional de expansão da empresa, que já está presente em mais de 120 cidades brasileiras.

A operação começa com aproximadamente 1,5 mil restaurantes cadastrados, entre grandes redes e estabelecimentos locais, além de cerca de 1,1 mil entregadores parceiros. O objetivo é ampliar as alternativas para os consumidores, criar novos canais de venda para os restaurantes e oferecer oportunidades de ganhos aos profissionais de entrega.

A expansão em Mato Grosso dá sequência ao avanço da plataforma pelo Centro-Oeste. No último mês, a 99Food também passou a atender municípios estratégicos do agronegócio estadual, como Sinop, Nova Mutum, Sorriso e Lucas do Rio Verde.

Disponível no SuperApp da 99, o serviço utiliza ferramentas de geolocalização e inteligência artificial para conectar pedidos aos entregadores mais próximos, estimar o tempo de preparo dos alimentos e definir rotas de entrega.

Segundo a empresa, a tecnologia permite otimizar as operações e reduzir o tempo de espera. A plataforma informa que registra média de 29 minutos para entregas em distâncias de até cinco quilômetros.

Empresa aposta no potencial econômico de Cuiabá

O diretor sênior de Comunicação da 99, Bruno Rossini, destacou a importância da chegada à capital mato-grossense para a estratégia de crescimento da companhia na região Centro-Oeste.

“Cuiabá representa um passo importante na nossa expansão pelo Centro-Oeste. Estamos falando de uma capital com forte atividade econômica, localizada em um dos estados que mais contribuem para o agronegócio brasileiro e com uma identidade gastronômica e cultural muito própria. Queremos fazer parte da rotina da cidade, oferecendo preços justos para os consumidores, oportunidades de ganhos para os parceiros e condições competitivas para os estabelecimentos”, afirmou.

Durante a fase inicial, os entregadores parceiros também contarão com incentivos operacionais destinados a estimular a realização de entregas e corridas por meio da plataforma.

Gastronomia regional ganha espaço no delivery

A chegada da 99Food também amplia as possibilidades de acesso à diversidade gastronômica de Cuiabá. Conhecida pela culinária tradicional, a capital reúne restaurantes, bares, cafeterias, churrascarias e peixarias que representam diferentes influências culturais.

Entre os pratos típicos estão a mojica de pintado, o pacu assado, a ventrecha de pacu, o Maria Isabel e a farofa de banana, além de doces regionais. Os peixes de água doce e os sabores associados ao Pantanal são algumas das principais características da gastronomia mato-grossense.

A empresa pretende integrar essa diversidade à oferta de estabelecimentos disponíveis no aplicativo, incluindo tanto redes conhecidas quanto empreendimentos locais.

Além do delivery de refeições e bebidas, a estrutura de serviços da 99 na região também contempla soluções de mobilidade, entregas e serviços financeiros.

COMENTE ABAIXO:

Continue lendo