MATO GROSSO
Programa SER Família Solidário beneficiou mais de 300 mil famílias em 2023
MATO GROSSO
“Essa cesta é muito importante para mim.Se não fosse por ela, o Natal da minha família não seria tão bom, porque estou desempregada e tenho três filhos. Com essa cesta, eu posso me alimentar e consigo ajudar a mim e minhas crianças. Sem contar que são produtos de boa qualidade e que me ajudam bastante”, afirmou Poliana Souza, moradora da região do bairro Colina Verde, em Cuiabá.
Em 2023, ela foi uma das mais de 300 mil famílias beneficiadas pelas cestas de alimentos e kits de higiene e limpeza, distribuídas para comunidades em situação de vulnerabilidade social em Mato Grosso.
A ação é gerenciada pela Secretaria de Estado de Assistência Social e Cidadania (Setasc), por meio do programa SER Família Solidário, idealizado pela primeira-dama Virginia Mendes. O programa recebeu, neste ano, investimento de mais de R$ 138 milhões do Governo de Mato Grosso.
A Setasc, por meio das entregas de cestas pelo Programa SER Família Solidário, mudou histórias de pessoas como Poliana, e a de milhares de famílias em Mato Grosso.
Além do alívio à população mais vulnerável do Estado, as cestas garantiram produtos de qualidade e mais dignidade para as famílias mato-grossenses, principalmente na hora de se alimentar.
A primeira-dama Virginia Mendes ressaltou a importância da entrega das cestas, e dos locais alcançados com as ações do SER Família Solidário.
“A segurança alimentar é algo muito sério, só quem recebe sabe a importância dessa ajuda. Por isso, desde que iniciamos o SER Família Solidário, organizamos os cronogramas para que fossem feitas ações contínuas. Graças ao esforço do Governo do Estado, com um trabalho eficiente e transparente dos recursos, é possível atender os 142 municípios mato-grossenses.”, destacou a primeira-dama Virginia Mendes.
“Já atravessamos fronteiras e chegamos onde governos passados não foram. Quando estive em Vila Bela da Santíssima Trindade, na fronteira com a Bolívia, fui recebida com muito carinho, e testemunhei a necessidade das pessoas, não apenas pelas cestas de alimentos, mas por atenção. Esse é o trabalho que fazemos. Levamos suprimentos, mas também levamos atenção, ouvimos as pessoas. É uma troca, porque sempre saímos com uma lição de vida, e a gratidão é o que sempre predomina”, completou.![]()
A secretária da Setasc, Grasi Bugalho, destacou a importância da entrega das cestas para as famílias que mais precisam, e ressaltou a necessidade do desenvolvimento das comunidades carentes por meio das qualificações, por meio do SER Família Capacita.
“É uma alegria poder entregar essas cestas durante todo do ano, por meio do programa SER Família Solidário, idealizado pela primeira-dama Virginia Mendes, com muito amor e carinho para toda a população mato-grossense, e principalmente para a população de Cuiabá. A entrega é feita no momento em que a pessoa mais precisa. A cesta é emergencial, mas nós temos inúmeros outros programas, como o SER Família Capacita, que leva cursos de qualificação para que as famílias possam se desenvolver e melhorar sua qualidade de vida”, disse.
Para o secretário adjunto de Assuntos Comunitários da Setasc, Édio Martins, o SER Família Solidário executou um trabalho ímpar no Estado em 2023, com auxílio às comunidades mais carentes e prestação de serviços com qualidade e exatidão por meio do programa.
“Esse programa já distribuiu, desde 2020, mais de um milhão e meio de cestas básicas no estado de Mato Grosso. Ele foi idealizado e coordenado pela primeira-dama Virginia Mendes e tem a Setasc, que é a executora. Portanto, o SER Família Solidário está, hoje, na Secretaria Adjunta de Cidadania, dentro da Setasc. Realizamos e acompanhamos as entregas, contatamos líderes comunitários dos bairros, esclarecemos questões e dúvidas, e checamos todos os nomes para a assinatura e entrega das cestas”, esclareceu Édio.
SER Família Solidário
O SER Família Solidário, idealizado pela primeira-dama Virginia Mendes, é uma ramificação dos mais variados meios de atuação do programa SER Família, com a sigla “SER” correspondentes à Superação, Esperança e Respeito, respectivamente.
Inicialmente chamado de “Vem Ser Mais Solidário”, o programa é uma ação para promover a solidariedade e oferecer um auxílio às populações carentes em todo o estado de Mato Grosso.![]()
Mais de 300 mil famílias foram beneficiadas pelas cestas de alimentos e kits de higiene e limpeza, em situação de vulnerabilidade social em MT. Foto: João Reis
Atualmente, em Cuiabá, o cadastro para aquisição das cestas básicas é feito por entidades conhecidas como terceiro setor (entidades filantrópicas e sociais que não tem como objetivo o lucro financeiro). Nos outros 141 municípios do Estado, as entregas são feitas às secretarias municipais de Assistência Municipal, que posteriormente distribuem às famílias em vulnerabilidade social.
Para participar, é preciso que o responsável pela instituição cadastrada informe o Número de Identificação Social (NIS) de cada cidadão recebedor da cesta. Àqueles que não possuem o NIS, é possível realizar o cadastro para obtê-lo através do Centro de Referência de Assistência Social (CRAS).
Com supervisão de Daniele Danchura*
Fonte: Governo MT – MT
MATO GROSSO
Ordem Pública e Procon oferecem atendimento no Centro Integrado de Atendimento ao Contribuinte
A Prefeitura de Cuiabá ampliou o acesso aos serviços públicos com a disponibilização de guichês de atendimento da Secretaria Municipal de Ordem Pública (Sorp) e do Procon Municipal na nova sede do Centro Integrado de Atendimento ao Contribuinte (CIAC), instalada em frente ao Palácio Alencastro, na região central da capital.
A iniciativa tem como objetivo descentralizar os atendimentos presenciais facilitando o acesso da população aos serviços municipais. Com a nova estrutura, os cidadãos passam a contar com mais um ponto de atendimento além das sedes já existentes dos órgãos.
No espaço destinado ao Procon Municipal, os consumidores podem receber orientações sobre seus direitos, registrar reclamações, consultar o andamento de processos, obter retorno de demandas já protocoladas e realizar o agendamento de audiências de conciliação.
Já os serviços da Secretaria de Ordem Pública, antes concentrados na sede da pasta, localizada na Avenida Érico Preza, nº 1.101, no bairro Jardim Itália, dentro do Parque Tia Nair, também passam a ser oferecidos no CIAC. A medida beneficia principalmente moradores e trabalhadores da região central, que terão acesso facilitado aos protocolos e processos administrativos da secretaria.
Entre os serviços disponíveis estão pedidos de devolução de materiais apreendidos, juntada de documentos, solicitação de cópias de processos, emissão e renovação de Termo de Permissão de Uso (TPU), solicitação de licença especial de eventos, solicitação de autorização de poda de árvore, apresentação de defesa administrativa, cumprimento e contestação de notificações, além de pedidos de desembargo de obras, desinterdição e levantamento de suspensão ou redução de atividades.
Durante o atendimento no CIAC, o cidadão receberá orientações sobre a documentação necessária para o serviço solicitado. Quando o atendimento for realizado por terceiros, será obrigatória a apresentação de procuração assinada pelo interessado, acompanhada de cópia do documento de identificação do procurador.
Além do atendimento presencial, o cidadão pode utilizar o sistema Web Denúncias, disponível no Portal SORP, no endereço https://sorp.cuiaba.mt.gov.br, para comunicar situações que demandem a atuação da fiscalização. Para denúncias de poluição sonora, também está disponível o Disque-Silêncio pelo telefone (65) 99341-3000. O atendimento em regime de plantão ocorre às sextas-feiras e aos sábados, a partir das 22h, e aos domingos, a partir das 19h.
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