MATO GROSSO
Seplag promove palestras online sobre inovação no setor público
MATO GROSSO
A Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag) realiza, nesta quinta e sexta-feira (18 e 19.05), dois eventos sobre políticas inovadoras no setor público. A Embaixadora de Barbados no Brasil, Tonika Sealy Thompson, e o cofundador da startup Catálise, Tomaz Vicente, são os convidados.
Os encontros, realizados por meio do Sistema de Inovação em Práticas Públicas do Estado de Mato Grosso (Sinova-MT), ocorrem de forma online, com transmissão pelo Youtube da Secretaria, a partir das 9h e 10h, respectivamente.
A primeira live será mediada pelo Núcleo de Assuntos Internacionais da Casa Civil e terá como tema “Pontes Globais da Inovação: Barbados”, em que serão abordadas algumas iniciativas inovadoras no serviço público que o país caribenho tem em parceria com o nosso.
A embaixadora de Barbados no Brasil, Tonika Sealy Thompson, adianta a relevância que os servidores públicos, sejam eles federais, estaduais ou municipais, desempenham para a sociedade.
“A prática do serviço público, ou de servir ao público, é uma das mais nobres e deveria ser lugar prioritário de investimento em inovação. No entanto, esse espaço ainda está muito ligado ao conservadorismo e a uma resistência a mudanças. Esse é um desafio urgente a ser solucionado, pois é o servidor público que mantém as regras que determinam o ordenamento social”, argumenta.
Segundo a embaixadora, inovar requer força para confrontar padrões e conceitos obsoletos. “A prática atual do serviço público não pode ser a mesma de anos atrás”, reforça.
A live também vai contar com a participação do secretário adjunto de Planejamento e Gestão de Políticas Públicas da Seplag, Sandro Brandão. Para ele, as iniciativas de sucesso desenvolvidas na gestão pública de Barbados podem inspirar políticas mato-grossenses que convergem para a mesma área.
“O Brasil é um país jovem, não só pela sua idade, mas também levando em consideração a maturidade cultural e política desde sua redemocratização. Então, essa ponte com Barbados, a mais nova república do mundo, com um histórico colonial e uma ancestralidade semelhante a nossa, pode contribuir como orientação para políticas no nosso contexto socioeconômico”.
A segunda live ocorre no dia 19 de maio, a partir das 10h, com o tema “Desenvolva sua Mentalidade Inovadora” e mediação da coordenadora de Intraempreendedorismo e Inovação da Seplag, Angélica Monteiro. O convidado será o economista e especialista em gestão pública, Tomaz Vicente.
Junto com o designer Bruno Rizardi, Vicente criou a startup Catálise, que conecta pessoas e governos em busca de políticas públicas mais humanas. Ao aproximar as pessoas que vivenciam seus contextos das que pensam a gestão governamental, a empresa traz novos pontos de vista e soluções aos servidores públicos.
“A maioria das pessoas crê na máxima de que 20% do esforço resolve 80% dos problemas. Outros pensam que 100% do esforço resolve 100% dos problemas, que é o perfeccionismo. Alguns enxergam o erro como fracasso. Mas já digo de antemão que qualquer solução inovadora é muito mais uma sucessão de erros e aprendizagem do que de acertos”, antecipa Vicente.
A gestora governamental da Seplag e líder do projeto GentInova em 2023, Flávia Pimenta, destaca que o intercâmbio das lives com Barbados e a startup Catálise procura expandir as fronteiras e os conceitos de inovação em diferentes espaços.
“Precisamos derrubar o mito de que inovação é algo relacionado à Tecnologia da Informação (TI), que é cara e que é privilégio de pessoas criativas e inteligentes. Na verdade, inovação é qualquer iniciativa que traga melhoria para o serviço público. Pode ter impacto dentro daquele setor específico ou na sociedade como um todo, além de ser uma habilidade desenvolvida aos poucos e por qualquer pessoa que tenha interesse”.
Para participar das lives, acesse o canal da Seplag-MT no YouTube, ou, se preferir, faça seu cadastro através da Sympla para receber o link da conversa via Google Meet.
Sobre o GentInova
Ciclo de encontros online sobre inovação no setor público que visam promover a disseminação da cultura de inovação no setor público; facilitar a compreensão do servidor sobre o que é intraempreendedorismo e inovação no serviço público; e dar visibilidade a servidores e projetos inovadores. A cada encontro, o GentInova traz um convidado para compartilhar suas experiências, projetos e conhecimento sobre
o tema.
Fonte: Governo MT – MT
MATO GROSSO
Ordem Pública e Procon oferecem atendimento no Centro Integrado de Atendimento ao Contribuinte
A Prefeitura de Cuiabá ampliou o acesso aos serviços públicos com a disponibilização de guichês de atendimento da Secretaria Municipal de Ordem Pública (Sorp) e do Procon Municipal na nova sede do Centro Integrado de Atendimento ao Contribuinte (CIAC), instalada em frente ao Palácio Alencastro, na região central da capital.
A iniciativa tem como objetivo descentralizar os atendimentos presenciais facilitando o acesso da população aos serviços municipais. Com a nova estrutura, os cidadãos passam a contar com mais um ponto de atendimento além das sedes já existentes dos órgãos.
No espaço destinado ao Procon Municipal, os consumidores podem receber orientações sobre seus direitos, registrar reclamações, consultar o andamento de processos, obter retorno de demandas já protocoladas e realizar o agendamento de audiências de conciliação.
Já os serviços da Secretaria de Ordem Pública, antes concentrados na sede da pasta, localizada na Avenida Érico Preza, nº 1.101, no bairro Jardim Itália, dentro do Parque Tia Nair, também passam a ser oferecidos no CIAC. A medida beneficia principalmente moradores e trabalhadores da região central, que terão acesso facilitado aos protocolos e processos administrativos da secretaria.
Entre os serviços disponíveis estão pedidos de devolução de materiais apreendidos, juntada de documentos, solicitação de cópias de processos, emissão e renovação de Termo de Permissão de Uso (TPU), solicitação de licença especial de eventos, solicitação de autorização de poda de árvore, apresentação de defesa administrativa, cumprimento e contestação de notificações, além de pedidos de desembargo de obras, desinterdição e levantamento de suspensão ou redução de atividades.
Durante o atendimento no CIAC, o cidadão receberá orientações sobre a documentação necessária para o serviço solicitado. Quando o atendimento for realizado por terceiros, será obrigatória a apresentação de procuração assinada pelo interessado, acompanhada de cópia do documento de identificação do procurador.
Além do atendimento presencial, o cidadão pode utilizar o sistema Web Denúncias, disponível no Portal SORP, no endereço https://sorp.cuiaba.mt.gov.br, para comunicar situações que demandem a atuação da fiscalização. Para denúncias de poluição sonora, também está disponível o Disque-Silêncio pelo telefone (65) 99341-3000. O atendimento em regime de plantão ocorre às sextas-feiras e aos sábados, a partir das 22h, e aos domingos, a partir das 19h.
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